Сколько сумок я могу заказать для выбора?
Для Москвы на выбор Вы можете заказать до 3-х единиц в один заказ.
Могу ли я отказаться от товара, который мне не подошел?
Да. У нас существует понятие двух типов отказа:
Частичный, т.е. Вы оплачиваете только те позиции, что Вам подошли и понравились, в таком случае доставка заказа за счет компании PULL BAG.
Полный отказ, в такой случае доставку нужно будет оплатить, для Москвы и МО – это 250 руб
Как мне проверить подлинность кожи?
Компания PULL BAG работает исключительно с натуральными кожами. В настоящий момент, в век технологий, существует лишь два наиболее верных механизма определения натуральной кожи: репутация компании и химико-лабораторный анализ материала. Все остальные механизмы определения не дают 100% результат.
Как мне ухаживать за Вашими моделями?
Чтобы изделие служило вам долго, нужно запомнить несколько простых правил: жир, продукты питания, косметика, парфюмерия или бытовая химия могут серьёзно навредить изделию. Не мочите и не сушите изделие с помощью температуры. Ну а любая грубая, абразивная поверхность может поцарапать кожу.
Могу ли я обменять не подошедший мне товар?
При условии наличия подходящего товара, мы с радостью поможем Вам осуществить замену изделия!
Не является браком:
Мелкие морщины и неоднородности текстуры кожи, мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия.
Естественный износ кожи – появление царапин, потертостей, изменение формы.
Разрывы подкладки в местах отсутствия шва.
Утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах.
Приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).
Потемнения на светлой одежде от изделий из замши и нубука, возникшие при попадании влаги.
Сроки гарантии?
Гарантия на все изделия составляет 365 дней со дня покупки.
